- BIENVENIDO
- TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
- Información de contacto y registro: por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
- Información sobre usted o sus amigos y familiares: por ejemplo, información biográfica o demográfica, sexo, intereses, fotografías, videos o cualquier otra información sobre usted que nos proporcione, incluida información sobre amigos, contactos o referencias.
- Información de transacciones: información de pagos, como datos de sus tarjetas de crédito o débito, historial de compras, dirección de entrega y demás información relacionada con su transacción.
- Información de concursos, sorteos y encuestas: cualquier información proporcionada al participar en concursos y sorteos de premios que nosotros, o un tercero en nuestro nombre, llevemos a cabo. Podemos llevar a cabo encuestas y paneles de debate, donde se le solicite proporcionar voluntariamente información adicional. El tipo y la cantidad de información requerida dependerá de la promoción. Por ejemplo, un registro para un concurso podría requerir que usted suministre, como mínimo, su nombre completo, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. En caso de que usted sea el ganador de un concurso, podríamos requerir que suministre información adicional a fin de recibir el premio.
- Atención al cliente, soporte técnico y otras opiniones: preguntas y otros mensajes que usted nos haga llegar directamente mediante formularios en línea y plataformas de redes sociales. Si se comunica con nosotros por teléfono, podemos grabar la conversación y/o conservar un resumen de la llamada.
- Otra información que proporcione: cualquier otra información que nos proporcione, como publicaciones, fecha de nacimiento, contenido, fotografías.
- Información de dispositivos: esto incluye dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, tipo de plataforma, plataforma de juegos, tipos de dispositivos e identificación de dispositivos, tales como identificadores únicos, identificadores de publicidad o identificadores de plataformas de juegos.
- Información de uso: esto incluye el buscador que lo refirió a usted y cualesquiera palabras o frases de búsqueda que usted registró en el buscador para encontrar cualquiera de los Sitios Web, idioma(s) utilizado(s), archivos que descarga, nombres de dominio, páginas de inicio, actividad de navegación, clics que hace, actividad de teclado y desplazamiento, páginas vistas, anuncios publicitarios vistos o visitados, formularios o campos que completa total o parcialmente, términos de búsqueda, si abre o no un correo electrónico y su interacción con el contenido, tiempos de acceso, registros de errores y demás información similar.
- Información de juegos: esto incluye juegos de Revamp que usted posee o juega, estadísticas de juego, puntajes, repetición de juegos y logros.
- Información de ubicación: esto incluye la ciudad, el estado y el código postal asociados a su dirección IP, información obtenida por triangulación de wifi e información de ubicación precisa proveniente de la funcionalidad de GPS de sus dispositivos móviles o del uso de nuestras aplicaciones móviles y, con su consentimiento, su información precisa de GPS.
- Comportamiento de visualización: esto incluye el contenido que mira, el tiempo que mira cada video, la calidad del servicio que recibe (p. ej., almacenamiento en búfer, tiempos de carga) y los anuncios publicitarios que se le hayan mostrado o con los que haya interactuado.
- Información sin conexión. Cuando se desconecta, hay cierta información que también se puede almacenar y transmitirse luego a nosotros cuando se conecte nuevamente a Internet, independientemente del lugar desde donde se conecte o el dispositivo que use para conectarse.
- Información pública: proveniente de fuentes con y sin conexión a Internet disponibles al público o para la venta, según lo permita la ley, lo que incluye información demográfica, datos de compras, membresía en programas de lealtad o información sobre anuncios publicitarios que haya visto o a partir de los que haya actuado, incluida su interacción con productos y servicios de los anunciantes.
- Información de redes sociales: si visita los Sitios Web desde un dispositivo en el que también usa redes sociales, o si interactúa con nosotros a través de un servicio de red social u otra plataforma, podemos tener acceso a cierta información que usted proporcione a dicha red social o plataforma, tal como su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, fotografía, edad, sexo, ubicación, cumpleaños, identificación en redes sociales, ciudad actual y las personas y los sitios que sigue.
- CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN
- responder a sus solicitudes o consultas;
- dar soporte técnico;
- enviarle comunicaciones relacionadas con los Sitios Web, incluidos anuncios y mensajes administrativos;
- mostrar determinado contenido, como el contenido que usted carga y pone a disposición, comentarios y estadísticas y posiciones de juegos;
- generar sugerencias sobre el tipo de video que le podría gustar;
- saber cómo utiliza los Sitios Web para poder mejorarlos;
- procesar su participación en sorteos, concursos o promociones.
- mostrarle anuncios publicitarios basados en sus actividades e intereses;
- crear y actualizar segmentos de audiencia que se puedan usar para publicidad y mercadeo dirigidos en los Sitios Web, en televisión, en servicios y plataformas de terceros, en aplicaciones móviles y/o sitios web, y sin conexión;
- crear perfiles sobre usted, lo que incluye agregar información que obtengamos de terceros, que se puedan usar para análisis, mercadeo y publicidad;
- enviarle boletines informativos, encuestas e información sobre productos, servicios y promociones ofrecidos por Revamp, nuestros socios y otras organizaciones con las que trabajamos.
- usar los datos recopilados o recibidos de las afiliadas de Revamp, proveedores de servicios, anunciantes y otros terceros, tal como la información de su dispositivo, para vincular la publicidad móvil con identificadores de cookies;
- vincular sus dispositivos si ingresa en el mismo servicio en línea desde diferentes dispositivos o navegadores web, o si sus dispositivos comparten atributos similares que permiten deducir que son usados por el mismo usuario u hogar;
- usar esta información para vincular sus intereses en los diferentes dispositivos y también para fines de análisis, presentación o informes de publicidad, o para mejorar los servicios;
- identificarlo a usted o identificar su dispositivo, o información asociada a usted, a su dispositivo o a su perfil toda vez que visite los Sitios Web, incluso cuando lo haga sin iniciar sesión o identificarse intencionalmente.
- proteger la seguridad de nuestros usuarios y otras personas;
- exigir el cumplimiento de nuestros términos de servicio;
- prevenir el fraude y otras actividades potencialmente ilegales.
- CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
- Compañías relacionadas: Afiliadas de Revamp, para personalizar mejor los servicios, los productos, el mercadeo y la publicidad para usted.
- Proveedores de servicios que llevan a cabo, en nuestro nombre, determinadas funciones relacionadas con el negocio: esto incluye investigación y análisis, alojamiento de sitios web, ejecución de transacciones, pagos, mantenimiento de bases de datos de procesamiento, administración de concursos, sorteos y promociones, prevención del fraude, plataformas y servicios tecnológicos, administración de identidad y servicios de adquisición y conversión.
- Distribuidores agentes y contratistas que prestan servicios de parte de nosotros y de nuestras Afiliadas: esto incluye operadores de televisión paga del mercado local.
- Anunciantes, redes publicitarias y otros terceros: información sobre la manera en que utiliza los Sitios Web e interactúa con contenidos y anuncios publicitarios para personalizar mejor los servicios, los productos, el mercadeo y la publicidad en nuestro servicio o en plataformas de terceros. Dichos terceros pueden usar sus propias cookies y tecnologías de seguimiento para recopilar o solicitar información sobre usted, incluso a través de encuestas. Consulte la sección “Cookies” para obtener más información.
- Información enmascarada o con hash: podemos compartir información sobre usted, junto con un identificador enmascarado o con hash, con terceros para que estos puedan personalizar mejor la experiencia de usted con ellos y las ofertas que le envían.
- Redes sociales: ciertas características de nuestros Sitios Web se pueden publicar en sus redes sociales. Por ejemplo, si hace clic en “Me gusta” de Facebook en un Sitio Web, ese “Me gusta” puede aparecer en su cuenta de Facebook. Para controlar este intercambio de información, revise la política de privacidad de la red social correspondiente.
- Otros usuarios y motores de búsqueda: en alguno(s) de nuestros Sitios Web, usted puede proporcionar determinada información como su nombre, fotografía y otros datos para crear una cuenta (“Perfil de cuenta”). Cierta información de su Perfil de cuenta puede estar disponible para otros miembros del servicio o para el público en general, y se puede buscar a través de motores de búsqueda. Cuando mostremos sus presentaciones de usuario, estas se identificarán con información de su Perfil de cuenta. Podemos distribuir las presentaciones de usuario a terceros, y si lo hacemos, podemos incluir cualquier información de su Perfil de cuenta o sus presentaciones.
- Compañías de investigación y medición: compartimos información sobre el contenido que usted ve en los Sitios Web con servicios de medición de video, como Nielsen TV Ratings y otros proveedores de análisis. Consulte la sección “Sus Opciones” para obtener más información.
- Organismos encargados del cumplimiento de la ley, reguladores, organizaciones para la protección de contenidos, coaliciones contra el fraude y otros grupos para:
- proteger nuestra privacidad, seguridad y derechos legales y los de las afiliadas de Revamp, empleados, agentes, contratistas u otras personas;
- proteger la seguridad de los visitantes a los Sitios Web u otras propiedades;
- evitar el fraude u otras actividades ilegales, o con fines relacionados con la gestión de riesgos;
- responder a las consultas o solicitudes de autoridades gubernamentales, reguladoras, públicas o encargadas del cumplimiento de la ley;
- que se nos permita utilizar los recursos disponibles;
- iniciar, participar o defendernos en un litigio o limitar los daños que podamos sufrir;
- cumplir con la ley, lo que incluye citaciones, órdenes de allanamiento, órdenes judiciales y otros procesos legales;
- hacer cumplir los términos de servicio aplicables.
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